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SERVICIO 'LINEA VERDE'
04/07/2016 :   El Ayuntamiento de Noja implanta el servicio Lnea Verde de comunicacin de incidencias a travs de una aplicacin mvil
- Este servicio gratuito sirve como canal directo de comunicacin de las incidencias que se detecten en el equipamiento urbano del municipio

- La comunicacin de incidencias tambin puede realizarse a travs de la web www.lineaverdenoja.com

- Se trata de una experiencia piloto con el doble objetivo de implicar a los vecinos en el cuidado del municipio y de ampliar los cauces de comunicacin con el ayuntamiento.

El Ayuntamiento de Noja ha presentado hoy en rueda de prensa la puesta en funcionamiento del servicio Lnea Verde, un canal directo de comunicacin gratuito de las incidencias que se detecten en el mobiliario urbano localizadas en el municipio a travs del uso de una aplicacin para mvil.

Al acto de presentacin llevado a cabo en el Saln de Plenos municipal han estado presentes, el Alcalde, Miguel ngel Ruiz, el concejal de Medio Ambiente, Javier Martn, el concejal de Desarrollo Local y Nuevas Tecnologas, lvaro Torre, adems de Raquel Segovia, responsable tcnico de Lnea Verde quien llev a cabo una demostracin online de este servicio.

Durante el acto, abierto a los vecinos del municipio que se han interesado por este nuevo servicio, se han proyectado un video demostrativo y llevado a cabo pruebas sobre el funcionamiento rpido y sencillo de este servicio.

Durante el acto, el alcalde Miguel ngel Ruiz ha expresado se trata de un proyecto piloto en que, por un lado, vecinos y ayuntamiento vamos a ir de la mano trabajando por mejorar y cuidar nuestro municipio, y por otro va a servir como nuevo cauce de comunicacin bidireccional con el ayuntamiento en el que podremos dar avisos importantes sobre muchas cuestiones, como plenos, cortes de agua, obras...etc.

Por ello cree que ser una gran herramienta pues es bsico que desde el Ayuntamiento mantengamos el contacto con nuestros vecinos y la realidad de la calle, por esa razn, con la ayuda de este nuevo servicio de Lnea Verde nos ponemos al servicio de nuestros vecinos con una herramienta moderna, fcil, rpida, sencilla y eficaz que aprovechas las posibilidades de las nuevas tecnologas.


Un servicio rpido, sencillo y eficaz

Para ello el usuario se conecta a la web de Play Store o APP Store en funcin de la tecnologa empleada en su dispositivo mvil (Android / iOS). Selecciona la aplicacin Lnea Verde, llevndose a cabo la descarga de manera gratuita. A partir de este momento, slo tiene que elegir su municipio y ya puede empezar a utilizar el servicio Lnea Verde. El procedimiento es muy rpido y sencillo.

Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar la tipologa. Por geolocalizacin, la aplicacin se encarga de detectar de forma automtica las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. An as, el usuario tambin puede hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripcin.

Una vez enviada, el responsable designado recibir notificacin de la misma. A partir de este momento, se inician los trmites para dar solucin a la incidencia detectada. Una vez resuelta, el ciudadano recibe una notificacin en su mvil.

Para comunicar una incidencia, a dems del mvil, tambin se puede hacer a travs de la web www.lineaverdenoja.com. Una vez registrado, el usuario podr tambin poner en conocimiento el desperfecto detectado.

Lnea Verde es un servicio completamente gratuito donde el ciudadano y el municipio pueden beneficiarse de las ventajas que ofrece sin necesidad de llevar a cabo ninguna contraprestacin econmica.

Con la implantacin de este servicio, ya operativo, el Ayuntamiento de Noja pretende ofrecer a los ciudadanos y empresas un canal de comunicacin directo para as lograr un municipio que cumpla las normas bsicas de bienestar social.


Puntos de Inters de la Villa, ltima novedad de esta aplicacin

Durante la presentacin, la responsable tcnico de Lnea Verde, Raquel Segovia, expres la novedad que en estos das est llevando a cabo la empresa responsable del servicio de implementar en la aplicacin la posibilidad de que cada municipio aada los puntos de inters que considere importantes en su localidad.

As Noja podr ayudar al vecino o al visitante a encontrar de manera geolocalizada todo tipo de servicios como farmacias, colegios, zonas verdes..etc., todo, segn expres Segovia para seguir mejorando una aplicacin que se haga imprescindible en el mvil.